Schindler Ahead RemoteMonitoring - neboli vzdálený monitoring - je digitální nástroj, který nám umožňuje nepřetržitě hlídat technický stav vašeho zařízení. Včasné a přesné informace jsou základem pro zlepšování servisních služeb a minimalizaci neplánovaných odstávek.
Senzory zabudované do klíčových komponentů neustále sbírají, analyzují a přenášejí cenné informace. Jejich vyhodnocení nám umožňuje včas detekovat již nastalé i potenciální technické problémy a jednat spíše proaktivně než reaktivně. Zároveň jde o systém, díky němuž mají všechny zúčastněné strany od vlastníka a správce zařízení po zástupce servisní organizace neustále kompletní a aktuální přehled o stavu zařízení.
Na výkon zařízení má vliv řada faktorů od okolního prostředí po komponenty, které dosahují hranice své životnosti. Se vzdáleným monitoringem Schindler Ahead RemoteMonitoring dokážeme potenciální technické problémy zaznamenat nejen rychleji, ale také přesněji. Špičková diagnostika nám pak umožňuje odhalit i řešit tyto nedostatky dříve, než ovlivní plynulý chod zařízení.
Propojení a automatizace umožňují okamžité vyhodnocení všech upozornění týkajících se stavu vašeho zařízení a jejich sdílení se servisními techniky. Výrazně se tak usnadní a zefektivní rozhodnutí o dalším postupu, ale také plánovaní služeb a celková správa zařízení. O důležitých událostech, jakými jsou třeba plánované odstávky, můžete jednoduše informovat i další zúčastněné, například obyvatele bytových domů.
Schindler Ahead Remote Monitoring poskytuje služby, které využívají nejnovější technologie pro kontrolu technického stavu zařízení. V našich nejnovějších zařízeních je již nezbytný hardware a software zabudován. U starších zařízení jsou k dispozici vhodné možnosti upgradu.
Neustálý vzdálený monitoring a s ním související služby poskytujeme za využití bezdrátového datového připojení.
Při zaznamenání problému mohou být servisní procesy spuštěny automaticky.
Probíhají testy vzdáleného zařízení včetně pravidelných zpráv o stavu zařízení. Kompletní přehled nám pak pomáhá prodloužit životnost a spolehlivý provoz vašich výtahů či eskalátorů.
Klíčové informace máte stále po ruce prostřednictím e-mailu nebo automatických notifikací přes mobilní aplikaci Schindler Ahead ActionBoard.
Prostřednictvím Schindler Ahead ActionBoard zíkáte i užitečné informace, například o předpokládaném času příjezdu servisního technika.